30 января 2019 года группа ГС.16А приняла участие в мастер-классе «Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей» на базовой кафедре «Сервиса и индустрии гостеприимства» ООО «Александра-2» отель «Седьмое небо» г. Орехово-Зуево, ул. Ленина д.40. Администратор отеля, Баландина Елена Николаевна, раскрыла секреты профессионального мастерства, рассказала порядок заселения прямых гостей и гостей по корпоративному договору. Показала порядок оформления счета гостя и процедуру выселения гостя в соответствии со стандартами индустрии гостеприимства.

img_0807 img_0808 img_0809