🗣 11.10.22 в Профессионально-педагогическом колледже ГГТУ прошел мастер-класс «Корпоративная культура и внешний вид сотрудников отеля в эффективном обслуживании гостей».
🛎 Задачи мастер-класса:
• показать важность работы корпоративной культуры в организации работы сотрудников службы приема и размещения;
• обучить технологии работы с гостями на разных этапах;
• научить правилам этикета при общении с гостями;
• показать важность внешнего вида сотрудников гостиницы в эффективном обслуживании гостей.
🔑 Приглашенный гость – старший администратор отеля ООО “ВКС-Кантри” Елена Валерьевна Копысова.
🤝 Благодарим нашего гостя!
