🛎️ 14 декабря 2022 года с целью создания условий для профессионального совершенствования обучающихся при работе с конфликтными ситуациями в гостинице, преподаватели Кожевникова А.И. и Чеботаева О.И. провели в группе ГД.20А мастер-класс на тему “Конфликтные ситуации в гостинице-всегда ли это плохо?”.
🧑🏫 Преподаватели Альфия Ислямовна и Ольга Ивановна ознакомили обучающихся с теоретическими аспектами работы с конфликтными ситуациями.
✍🏻👀 Также студенты решали кейсы, проблемные ситуации, которые преподаватели заранее смоделировали для них.
👤 Помогал в этом нелёгком деле обучающимся внешний эксперт, представитель работодателя, руководитель службы приема и размещения ООО “ВКС-КАНТРИ” Щелчкова Екатерина Ивановна, которая дала ребятам дельные практические советы, поделилась опытом работы.
🤝Благодарим нашего гостя!
#ппкггту #мастеркласс #гостиничноедело